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  • Breitmaulnashörner auf der Savanne

    Votre visite au zoo pendant la corona

    Le zoo de Zurich est ouvert aux visiteurs. Que devez-vous garder à l'esprit lors de votre prochaine visite dans les conditions actuelles ?

    Foire aux questions

    Y a-t-il une obligation de porter un masque ?

    Il existe une obligation générale de porter des masques dans tout le zoo de Zurich. Vous pouvez soit apporter vos propres masques, soit les acheter au centre d'accueil des visiteurs ou dans les boutiques du zoo.

    Comment puis-je obtenir mon billet ?

    Achetez votre billet dans le confort de votre foyer dans notre boutique en ligne ainsi que dans l'application Zoo ou au guichet à l'entrée principale. Aucune réservation préalable de votre visite au zoo n'est nécessaire. Les bons peuvent toujours être échangés au guichet.

    Acheter un ticket maintenant

    J'ai un ticket annuel, comment puis-je me rendre au zoo ?

    Les détenteurs de billets annuels peuvent visiter le zoo à tout moment. Cependant, en raison du nombre maximum de visiteurs (5 800) prescrit par les autorités, des délais d'attente peuvent se produire dans des cas extrêmes.

    Mon admission est-elle garantie à tout moment ?

    Les détenteurs de billets annuels et les visiteurs munis d'un billet en ligne ont accès à une Voie rapide. Toutefois, en fonction du nombre de visiteurs, des délais d'attente peuvent se produire, notamment les week-ends et les jours fériés. Nous vous demandons votre compréhension.

    Comment venir au zoo?

    Nous vous recommandons de vous déplacer en transports publics. Pour protéger votre santé, nous vous recommandons de porter un masque respiratoire. La navette fonctionne comme d'habitude.

    Que puis-je vivre au Zoo ?

    Il existe des restrictions afin de respecter les règles de distance et de garantir que les visiteurs puissent profiter d'une visite agréable et sûre. Une obligation générale de porter un masque s'applique dans tout le Zoo de Zurich. Il n'existe actuellement aucune présentation ni alimentation des animaux. Les bureaux d'information de l'équipe de volontaires sont présents. Veuillez vous assurer qu'il y a suffisamment d'espace entre eux.

    Comment prendre soin de moi au zoo ?

    Tous les stands de nourriture et les restaurants sont ouverts. Toutefois, afin de maintenir des distances de sécurité, les restaurants ne disposent que d'un nombre limité de places.

    Comment suis-je protégé au zoo ?

    Le Zoo de Zurich met en œuvre diverses mesures pour garantir le respect des règles de distance et d'hygiène et pour que les visiteurs puissent se rendre au Zoo en toute sécurité. Vous trouverez ici les mesures détaillées pour les différents domaines (en allemand): 

    Concept de protection pour les zoos

    Swiss retail

    Gastro Suisse

    Pour les écoles et les groupes

    Les écoles et les groupes de 10 personnes ou plus doivent s'inscrire à l'avance. Réservations : veuillez effectuer votre réservation au moins 24 heures avant votre visite au zoo.
    Veuillez entrer vos coordonnées : Nom du groupe, personne de contact, nombre de personnes, catégorie (adultes, adolescents, enfants), adresse e-mail et numéro de téléphone.

    Veuillez nous envoyer un courriel à l'adresse kasse@zoo.ch ou nous contacter par téléphone au 044 254 25 43.

    Entrée principale par webcam

    L'image fixe est mise à jour régulièrement.