Lernender im Zoo Zürich hält eine Tierpräsentation.

Wir bilden aus

Lehrstellen & Schnupperlehre

Die Bildung ist eine unserer vier Hauptaufgaben als moderner Zoo. Dazu gehört auch, dass wir in zahlreichen Berufen Lehrstellen anbieten. So vielseitig wie der Zoo Zürich als Betrieb ist, so vielfältig sind dabei die Berufsbilder unserer Lernenden.

Auf einen Blick

  • Tierpflege

    Wildtierpflege EFZ
  • KV

    Kaufmann/Kauffrau EFZ
  • Mediamatik

    Mediamatiker*in EFZ
  • Detaihandel

    Detailhandelsfachmann/-fachfrau EFZ
  • Betriebsunterhalt

    Fachfrau/Fachmann Betriebsunterhalt EFZ
  • Kulinarik

    Koch/Köchin EFZ
  • Systemgastronomie

    Systemgastronomiefachmann/-fachfrau EFZ
  • Restauration

    Restaurantfachfrau/-fachmann EFZ

Tierpfleger*in EFZ, Fachrichtung Wildtierpflege

Wir bieten jährlich zwei Lehrstellen in der Wildtierpflege an. Detailinfos zum Berufsbild hat das Portal berufsberatung.ch.

Informationsnachmittag Tierpfleger*in EFZ

An unserem Infonachmittag geben wir dir wichtige Informationen und Einblicke in die Tierpflege-Ausbildung. Der Infonachmittag richtet sich insbesondere an Schüler*innen der 2. Sekundarschule. Die Teilnahme am Infonachmittag ist die Voraussetzung, dass du dich für die zweitägige Schnupperlehre bewerben kannst! Der Infonachmittag dauert rund drei Stunden, von 13:15 bis 16:15 Uhr. Alle Detailinfos erhältst du in der Bestätigung deiner Anmeldung.

Die Infonachmittage im Januar 2027 sind bereits ausgebucht.

Schnupperlehre

Um eine Schnupperlehre in der Wildtierpflege zu absolvieren, musst du vorgängig den Infonachmittag besucht haben, siehe oben. Wenn du andere Fragen zu Schnupperlehre hast, kannst du uns jeweils am Vormittag anrufen: 044 254 25 08.

Varatraza-Madagaskar-Hechtling (Pachypanchax varatraza) im Zoo Zürich.

Varatraza-Madagaskar-Hechtling. Bild: Zoo Zürich, Tim Benz

Kaufmann/Kauffrau EFZ, Dienstleistung und Administration

Wir bieten jährlich eine Lehrestelle als Kaufmann/Kauffrau an. Detailinfos zum Berufsbild hat das Portal berufsberatung.ch.

Berufswahlschnuppern

Unsere Schnupperdaten 2026 sind bereits alle vergeben. Die nächsten Daten gibt es im Frühjahr 2027. Alle Infos dazu findest du ab Januar 2027 hier.

Goldfröschchen (Mantella aurantiaca) im Zoo Zürich.

Goldfröschchen. Bild: Zoo Zürich, Tim Benz

Mediamatiker*in EFZ

Den nächsten Lehrestellenplatz als Mediamatiker*in bieten wir voraussichtlich im Sommer 2029 an. Detailinfos zum Berufsbild hat das Portal berufsberatung.ch.

Inkaseeschwalbe (Larosterna inca) im Zoo Zürich.

Inkaseeschwalbe. Bild: Zoo Zürich, Tim Benz

Detailhandelsfachmann/-frau EFZ, Ausbildungsbranche Spielwaren

Wir bieten jährlich eine Lehrestelle als Detailhandelsfachmann/-frau an. Detailinfos zum Berufsbild hat das Portal berufsberatung.ch.

Berufswahlschnuppern

Schüler*innen der zweiten Sekundarstufe bieten wir ein zweitägiges Einblicksschnuppern an. Wir freuen uns über deine Anmeldung per E-Mail an schnupperlehre@zoo.ch.

Lehrstelle 2027

Freie Lehrstelle Detailhandelsfachmann/-frau EFZ

Wir suchen nach einem engagierten Nachwuchstalent, das echt Lust hat auf eine Lehrstelle als Detailhandelsfachmann oder Detailhandelsfachfrau EFZ.

Dabei werden wir dich unterstützen:

  • Du hilfst mit, unsere Shops im Zoo Zürich attraktiv, übersichtlich und kundenfreundlich zu gestalten – vom Plüschtier bis zum Puzzle.

  • Du berätst Kund*innen freundlich und kompetent, gehst auf ihre Wünsche ein und findest das passende Produkt – ob für kleine Tierfans oder grosse Entdecker*innen.

  • Du sorgst dafür, dass die Verkaufsregale stets ordentlich, gut gefüllt und ansprechend präsentiert sind.

  • Du kassierst sorgfältig und behältst auch in hektischen Momenten den Überblick.

  • Du unterstützt bei der Planung und Umsetzung von Aktionen, Themenpräsentationen und Sonderverkäufen.

  • Du bringst dich aktiv ein – mit Ideen, Kreativität und Begeisterung für unser Sortiment.

  • In unserem vielfältigen Angebot setzt du dich nebst den Spielwaren auch mit hochwertigen Merchandise-Artikeln, Gewürz- und Schokoladeprodukten auseinander.

Was dazu gehört:

  • Du lernst unser vielfältiges Sortiment kennen.

  • Du gehst sicher mit Kassensystemen und Zahlungsvorgängen um.

  • Du kümmerst dich um Warenannahme, Kontrolle, Lagerbewirtschaftung und die richtige Platzierung im Verkaufsraum.

  • Du gestaltest Verkaufsflächen und Auslagen mit – kreativ und zielgruppengerecht.

  • Du arbeitest eng mit deinen Teammitgliedern, der Logistik und anderen Bereichen im Betrieb zusammen.

So wirst du zum Profi in deiner Lehre:

  • Du hast Freude am Kontakt mit Menschen und am aktiven Verkaufen.

  • Du interessierst dich für Spielwaren und Trends rund um kindgerechtes Lernen, Spielen und Entdecken.

  • Du arbeitest sorgfältig, bist zuverlässig und bringst eine gute Portion Eigeninitiative mit.

  • Freundlichkeit, ein gepflegtes Auftreten und sicheres Kommunizieren sind für dich selbstverständlich.

  • Du findest es spannend, im Umfeld eines modernen Zoos zu arbeiten und Kund*innen ein besonderes Einkaufserlebnis zu bieten.

Unser abwechslungsreiches Angebot für dich:

  • Kompetente und engagierte Ausbildner*innen begleiten dich durch deine gesamte Lehrzeit.

  • Du profitierst von einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld, in dem Nachhaltigkeit und Erlebnis grossgeschrieben werden.

  • Fünf Wochen Ferien sowie eine persönliche Jahreskarte für den Zoo Zürich gehören ebenfalls dazu.

Schick uns deinen Lebenslauf, ein persönliches Motivationsschreiben, deine Zeugnisse und weitere Unterlagen (z.B. Schnupperbeurteilungen) an bewerbung@zoo.ch.

Koala (Phascolarctos cinereus) im Zoo Zürich.

Koala. Bild: Zoo Zürich, Tim Benz

Fachfrau/Fachmann Betriebsunterhalt EFZ, Schwerpunkt Hausdienst

Aktuell haben wir keinen Lehrestellenplatz als Fachfrau/Fachmann Betriebsunterhalt frei. Detailinfos zum Berufsbild hat das Portal berufsberatung.ch.

Seychellen-Landschnecke (Pachnodus fregatensis) im Zoo Zürich.

Seychellen-Landschnecke. Bild: Zoo Zürich, Tim Benz

Koch/Köchin EFZ

Wir bieten jährlich eine Lehrestelle als Koch/Köchin an. Detailinfos zum Berufsbild hat das Portal berufsberatung.ch.

Berufswahlschnuppern

Schüler*innen der zweiten Sekundarstufe bieten wir ein zweitägiges Einblicksschnuppern an. Wir freuen uns über deine Anmeldung per E-Mail an schnupperlehre@zoo.ch.

Lehrstelle 2027

Freie Lehrstelle Koch/Köchin EFZ

Wir suchen nach einem engagierten Nachwuchstalent, das echt Lust hat auf eine Lehrstelle als Koch/Köchin EFZ.

Dabei werden wir dich unterstützen:

  • Die Zubereitung verschiedenster Gerichte erlaubt dir, unterschiedliche Techniken und Kochmethoden zu erlernen.

  • Bei Events und Caterings arbeitest du mit und bringst deine Ideen mit ein.

Was dazu gehört:

  • Tagesablauf gemeinsam planen

  • Frisch gelieferte Produkte sorgfältig und nach hygienischen Grundsätzen entgegennehmen und lagern

  • Arbeitsvorbereitung und Mise en Place fachgerecht durchführen

  • Administrative Arbeiten erledigen wie Bestellungen etc.

So wirst du zum Profi in deiner Lehre:

  • Du bist ein*e Teamplayer*in und behältst auch in hektischen Situationen einen kühlen Kopf.

  • Der kreative und sorgfältige Umgang mit Lebensmitteln begeistert dich.

  • Du bist neugierig auf eine sich stets weiterentwickelnde Küche, die auf Regionalität und Nachhaltigkeit setzt.

  • An Anlässen schätzt du die besondere Zoo-Atmosphäre und den direkten Kontakt mit den Gästen.

  • Dank des 7-Tage-Betriebs kannst du dein Frei auch mal geniessen, wenn sich keine Menschenmassen durch die Stadt zwängen.

Unser abwechslungsreiches Angebot für dich:

  • Motivierte Ausbildner*innen stehen dir während der gesamten Lehrzeit mit Rat und Tat zur Seite.

  • Du hast die Möglichkeit, unterschiedlichste Skills zu erlernen im klassischen À-la-Carte-Setting im Restaurant Altes Klösterli, in der Produktionsküche und in der Eventküche.

  • Im lebhaften 365-Tage-Betrieb erwartet dich eine abwechslungsreiche Lehrzeit.

  • Die durchgehenden Arbeitszeiten ermöglichen dir, deine Freizeit erholsam zu gestalten.

  • Fünf Wochen Ferien und eine Jahreskarte für den Zoo Zürich runden das Angebot ab.

Schick uns deinen Lebenslauf, ein persönliches Motivationsschreiben, deine Zeugnisse und weitere Unterlagen (z.B. Schnupperbeurteilungen) an bewerbung@zoo.ch.

Zieglers Krokodilmolch (Tylototriton ziegleri) im Zoo Zürich.

Zieglers Krokodilmolch. Bild: Zoo Zürich, Tim Benz

Systemgastronomiefachmann/-frau EFZ

Wir bieten jährlich zwei Lehrestellen als Systemgastronomiefachmann/-frau an. Detailinfos zum Berufsbild hat das Portal berufsberatung.ch.

Berufswahlschnuppern

Schüler*innen der zweiten Sekundarstufe bieten wir ein zweitägiges Einblicksschnuppern an. Wir freuen uns über deine Anmeldung per E-Mail an schnupperlehre@zoo.ch.

Bärenstummelaffe (Colobus polykomos) im Zoo Zürich.

Bärenstummelaffe. Bild: Zoo Zürich, Tim Benz

Restaurantfachfrau/-mann EFZ

Wir bieten alle zwei Jahre eine Lehrestelle an als Restaurantfachfrau/-mann. Detailinfos zum Berufsbild hat das Portal berufsberatung.ch.

Berufswahlschnuppern

Schüler*innen der zweiten Sekundarstufe bieten wir ein zweitägiges Einblicksschnuppern an. Wir freuen uns über deine Anmeldung per E-Mail an schnupperlehre@zoo.ch.

Oft gestellte Fragen zum Arbeiten im Zoo

  • Bildung
  • Forschung
  • Artenschutz
  • Blick aus der Luft auf einen Teil des Nouabalé-Ndoki-Nationalparks (NNNP) im Kongo.LebensräumeWir schützen Natur – lokal und global