Règlement pour les visiteurs

Le Zoo de Zurich reçoit chaque année 1,8 million de visiteurs. Nous nous en réjouissons, et nos animaux aussi. Par égards pour tous les habitants du zoo et leurs visiteurs, nous devons formuler quelques "règles" pour nous assurer que tout le monde passe une bonne journée au Zoo de Zurich.

Contact avec les animaux:

• Chaque animal de notre zoo reçoit une nourriture composée avec le plus grand soin et adaptée à ses besoins et à son comportement. C'est pourquoi il est strictement interdit aux visiteurs de les nourrir, afin de ne pas compromettre leur santé ou d'encourager des comportements de mendicité de la part de nos protégés (sauf au Zoolino, avec la nourriture achetée au zoo).
  
• Il est rigoureusement interdit de franchir les barrières ou de pénétrer d'une quelconque manière dans les enclos. Ceci pourrait s'avérer très dangereux pour les visiteurs et les animaux.
  
• Comme nous, les animaux ont parfois besoin de calme. Nous vous prions donc de ne pas attirer leur attention en criant ou en frappant contre les vitres. Il est interdit d'écouter la radio ou un autre appareil, de jouer de la musique ou de faire trop de bruit.
• Les chiens et autres animaux sont interdits dans l'enceinte du zoo à l'exception des chiens guides d'aveugles et des chiens d’assistances aux personnes handicapées moteur. Des boxes pour chiens sont à disposition – veuillez contacter la caisse centrale.
• Nous encourageons nos visiteurs à filmer et à photographier à des fins privées. Une autorisation de la direction est cependant nécessaire pour filmer ou photographier à des fins commerciales. Veuillez, s'il vous plaît, être attentif à l'interdiction de photographier avec un flash dans certains bâtiments.

Ordre et respect au zoo:

• Veuillez utiliser les poubelles mises à votre disposition pour que le zoo reste propre.
  
• Au Zoo de Zurich, vous pouvez fumer en plein air ou dans les «Zones fumeurs» prévues à cet effet. Par égard pour les animaux et les autres visiteurs du zoo, nous vous prions de ne pas fumer dans l’enceinte des bâtiments et maisons des animaux, ainsi qu’aux entrées du zoo, des maisons des animaux et des restaurants.
• Il est interdit de se déplacer en vélo, vélo sans pédale (LIKEaBIKE), en patins à roulettes, en inline, en skate, en scooter, etc. à l’intérieur du zoo. De même, il est interdit de jouer au frisbee, au ballon, etc.
• Pour des raisons de sécurité, nos voiturettes sont réservées à un max. de deux enfants de moins de six ans.

Conseils généraux:

Pour des raisons de sécurité, l'entrée au zoo n'est autorisée aux enfants de moins de 12 ans que s'ils sont accompagnés d'un adulte. Les parents sont responsables de leurs enfants!

Les visiteurs sont priés de conserver leur billet d'entrée durant toute leur visite et de le présenter sur demande.

Veuillez prêter attention aux heures d'ouverture du zoo. Veuillez noter qu’il est interdit de rester dans le zoo en dehors des heures d’ouvertures, sauf dans le cadre de visites guidées et d’événements privés.
Les directives du personnel du zoo sont à suivre absolument. Notre personnel est autorisé à expulser un visiteur si ce dernier ne suit pas ce règlement.

Nous vous remercions de votre compréhension et nous vous souhaitons une agréable journée au Zoo de Zurich!